01حسابك
حسابك شخصي. حافظ على سرية كلمة المرور، ولا تشارك حسابك أو تسمح لأي شخص آخر بتسجيل الدخول به، وغيّر كلمة المرور فوراً إذا اعتقدت أنها انكشفت.
أنت مسؤول عن كل ما يتم عبر حسابك. أبلغ مسؤول النظام في شركتك فوراً عن فقدان أو سرقة هاتف مثبّت عليه التطبيق ليتم تعطيل الحساب.
02الاستخدام المقبول
لا يجوز استخدام النظام إلا لعملك مع شركتك. وبوجه خاص يُحظر عليك:
- الوصول أو محاولة الوصول إلى بيانات أو شاشات أو وظائف غير مصرّح لك بها، أو تجاوز أي ضوابط للصلاحيات؛
- فحص النظام أو مسحه أو إغراقه بالطلبات أو استخراج بياناته آلياً أو الهندسة العكسية له، أو محاولة استخراج شيفرته المصدرية؛
- رفع ملفات غير نظامية أو منتهكة لحقوق الغير أو تحتوي على شيفرات ضارة؛
- إدخال معلومات غير صحيحة — يجب أن تعكس حالات الرحلات ونتائج الفحص وقراءات العداد والإيصالات والتقارير ما حدث فعلاً؛
- استخدام التطبيق أثناء القيادة بأي طريقة تخالف أنظمة المرور أو تعرّض أحداً للخطر.
03بيانات الموقع والجهاز
طوال تسجيل دخولك كسائق، يرسل التطبيق موقعك — أثناء الرحلات وأثناء الدوام — مع أحداث الرحلة وصور الفحص وما شابهها من بيانات تشغيلية، لتتبّع الرحلات وإسناد المهام وتطبيق قواعد السلامة. وقبل أن يطلب الموقع من هاتفك أول مرة، يعرض التطبيق إشعاراً يوضح ذلك ويطلب موافقتك على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. وتوضّح سياسة الخصوصية — وهي جزء من هذه الشروط — كيفية جمع هذه البيانات وحفظها ومشاركتها. يمكنك إيقاف الموقع في أي وقت من إعدادات هاتفك، وعندها يتوقف تتبّع الرحلات والميزات المعتمدة عليه.
04بيانات الشركة والسرية
البيانات التي تحفظها شركتك في النظام — العملاء والعقود والرحلات والمركبات والموظفون والشؤون المالية والمستندات — مملوكة لشركتك وسرية. لا تطّلع عليها إلا بقدر ما تتطلبه مهامك، ولا تنسخها أو تصدّرها أو تشاركها خارج القنوات التي اعتمدتها شركتك. وتُحفظ بيانات كل شركة منفصلة عن بيانات أي شركة أخرى على المنصة.
05التوافر والتغييرات
نعمل على إبقاء النظام متاحاً لكننا لا نضمن تشغيله دون انقطاع؛ فقد يتوقف أثناء الصيانة أو التحديث أو الأعطال. وقد تُضاف ميزات أو تُعدّل أو تُسحب. ويجوز لنا أو لشركتك إيقاف أي حساب أو تقييده في أي وقت لأسباب أمنية أو تشغيلية.
06الملكية الفكرية
برنامج NAQLERA وتصميمه ومحتواه مملوكة لمشغّله والمرخّصين له ومحمية نظاماً. تحصل على حق محدود وقابل للإلغاء لاستخدام النظام في عملك، لا على ملكيته. ولا يجوز نسخه أو تعديله أو توزيعه أو إنشاء أعمال مشتقة منه.
07إنهاء الوصول
ينتهي وصولك عندما تغلق شركتك حسابك — مثلاً عند انتهاء عملك أو عقدك — أو قبل ذلك عند مخالفة هذه الشروط. وتبقى السجلات التي أنشأتها لدى شركتك، وفق قواعد الاحتفاظ الواردة في سياسة الخصوصية.
08المسؤولية
يُقدَّم النظام كأداة عمل. وفي الحدود التي يسمح بها النظام، لا تتحمل NAQLERA ولا شركتك المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدامه أو عدم توفره. ولا يحدّ أي مما في هذه الشروط من حقوقك بموجب نظام العمل أو غيره من الأنظمة المطبّقة عليك.
09القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها وجهاتها المختصة بالنظر في أي نزاع، ما لم يقتضِ نظام البلد الذي تعمل فيه خلاف ذلك.
10تغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر وسنعدّل التاريخ في الأعلى. وعندما يهمّك التغيير، سيُبلغك التطبيق أو مسؤول النظام في شركتك، وقد يطلب منك التطبيق الموافقة على الشروط المحدّثة.
11التواصل
تُوجَّه الأسئلة المتعلقة بحسابك إلى مسؤول النظام في شركتك — الشخص أو الفريق الذي أصدره. أما الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط أو بمنصة NAQLERA فعلى [email protected].